Preskoči na sadržaj
Nezaposlenost.rs

Vodič za prijavu na NSZ

Kompletan vodič korak po korak — od pripreme dokumenata do prvog javljanja posle registracije

8 korakaAžurirano za 2026.~3 sata ukupno
1
2
3
4
5
6
7
8
Pre prijaveNa dan prijavePosle prijave

Pre odlaska na NSZ

Pripremite se pre nego što odete u filijalu — uštedećete vreme i izbećete nepotrebne dodatne odlaske

Procenat spremnosti~55 min ukupne pripreme
~30 min~15 min~5 min~5 min

Pripremite sva dokumenta

~30 min

Lična karta, radna knjižica, potvrda o prestanku radnog odnosa, M obrazac, dokaz o zaradi. Pogledajte kompletnu listu.

Kompletna lista dokumenata

Upoznajte se sa svojim pravima

~15 min

Pre odlaska na NSZ, saznajte koja prava vam pripadaju — novčana naknada, zdravstveno osiguranje, besplatne obuke.

Pregled prava

Proverite rokove

~5 min

Imate 30 dana od prestanka radnog odnosa da se prijavite. Ako propustite rok, gubite pravo na naknadu za period kašnjenja.

Detaljno o rokovima

Pronađite svoju filijalu

~5 min

Prijava se vrši u filijali NSZ prema mestu prebivališta (adresa iz lične karte). Radno vreme: ponedeljak–petak, 07:30–15:30. Radno vreme može da se razlikuje po filijalama — proverite pre dolaska.

Proces prijave u 8 koraka

Detaljan vodič kroz ceo proces — od pripreme do redovnog javljanja

Pre prijaveKoraci 1–2
1

Prikupite dokumenta

~30 min

Pre odlaska na NSZ, pripremite sva potrebna dokumenta. Originale nosite na uvid, a kopije predajete.

  • Lična karta (original + kopija)
  • Radna knjižica
  • Rešenje o prestanku radnog odnosa
  • M obrazac (prijava/odjava osiguranja)
  • Dokaz o prosečnoj zaradi za poslednjih 12 meseci
  • Potvrda o stažu osiguranja (iz PIO fonda)

Savet: Napravite po 2 kopije svakog dokumenta — službenici zadržavaju kopije, a vi čuvate originale.

Kompletna lista dokumenata
2

Proverite da li ispunjavate uslove

~15 min

Nemaju svi pravo na novčanu naknadu. Pre odlaska proverite da li ispunjavate osnovne uslove.

  • Minimum 12 meseci osiguranja, neprekidno ili sa prekidima, u poslednjih 18 meseci. Prekid kraći od 30 dana između perioda osiguranja računa se kao neprekidno osiguranje (čl. 66, st. 2).
  • Prestanak radnog odnosa bez vaše krivice (ili istek ugovora)
  • Prijava u roku od 30 dana od prestanka radnog odnosa

Savet: Čak i ako nemate pravo na naknadu, prijavite se na evidenciju — dobijate zdravstveno osiguranje i pristup obukama.

Proverite uslove
Na dan prijaveKoraci 3–6
3

Dođite u filijalu NSZ

~15 min

Prijava se vrši lično u filijali NSZ prema mestu prebivališta. Nije potrebno zakazivanje.

  • Dođite što ranije (većina filijala otvara u 07:30 — proverite za vašu filijalu)
  • Na info pultu uzmite redni broj za šalter
  • Ponesite svu dokumentaciju u fascikli

Savet: Izbegavajte period 10:00–12:00 — tada su najveće gužve. Najpraznija su prva 2 sata.

4

Predajte zahtev na šalteru

~30 min

Na šalteru ćete popuniti zahtev za prijavu i predati dokumentaciju na proveru.

  • Popunite obrazac zahteva (dobijate na licu mesta)
  • Službenici proveravaju kompletnost dokumentacije
  • Ukoliko nešto nedostaje, dobićete spisak za dopunu

Savet: Obrazac zahteva možete unapred preuzeti sa sajta NSZ i popuniti kod kuće — uštedećete vreme.

5

Razgovor sa savetnikom

~30 min

Nakon predaje dokumenata, zakazuje se razgovor sa vašim savetnikom za zapošljavanje.

  • Savetnik utvrđuje vaše kvalifikacije i radno iskustvo
  • Zajedno definišete profil traženog posla
  • Savetnik vas informiše o dostupnim programima i obukama

Šta da kažete savetniku:

Kada vas savetnik pita o veštinama i očekivanjima, budite konkretni. Umesto "radim sve", recite šta tačno znate i u čemu imate iskustva. Pomenite i veštine koje ste stekli neformalno (kursevi, volontiranje). Pitajte za konkretne obuke — savetnici često imaju programe o kojima ne pričaju automatski.

Savet: Budite iskreni o svojim veštinama i očekivanjima — savetnik je tu da vam pomogne, ne da vas ocenjuje.

6

Potpišite Individualni plan zapošljavanja (IPZ)

~15 min

IPZ je vaš lični plan aktivnosti koji definišete zajedno sa savetnikom. Obavezan je za sve prijavljene.

  • Plan sadrži aktivnosti traženja posla koje se od vas očekuju
  • Definišu se rokovi za javljanje i izveštavanje
  • IPZ je pravno obavezujući dokument

Savet: Čuvajte svoju kopiju IPZ-a — u njemu su tačni datumi kada morate da se javite na NSZ.

Posle prijaveKoraci 7–8
7

Primite rešenje i evidencioni karton

~30 dana čekanja

NSZ donosi rešenje o priznavanju prava u roku od 30 dana. Dobijate i evidencioni karton nezaposlenog lica.

  • Rešenje se dostavlja poštom na adresu prebivališta
  • U rešenju je naveden iznos i trajanje naknade
  • Evidencioni karton nosite na svako javljanje
  • Ako se ne slažete sa rešenjem, imate 15 dana za žalbu

Savet: Pročitajte rešenje pažljivo — proverite da li su iznos i trajanje naknade ispravno obračunati.

8

Redovno se javljajte prema rasporedu

kontinuirano

Nakon registracije, imate obavezu redovnog javljanja NSZ-u prema utvrđenom rasporedu iz IPZ-a.

  • Javljanje je obično jednom mesečno (tačan datum u IPZ-u)
  • Donosite dokaze o aktivnom traženju posla
  • NSZ vas može uputiti na razgovore za posao, obuke ili sajmove
  • Propuštanje javljanja = obustava naknade

Savet: Postavite podsetnik u telefonu dan pre zakazanog javljanja — jedan propušten termin može vas koštati celokupne naknade.

Šta vas čeka u filijali

Realan opis iskustva u Nacionalnoj službi za zapošljavanje — da znate šta da očekujete pre nego što kročite kroz vrata

Kako izgleda filijala

Većina filijala NSZ je u starijim poslovnim zgradama. Na ulazu se obično nalazi info pult ili portir koji vas usmerava. Prostorije su funkcionalne, ponekad skučene — ne očekujte moderan enterijer. Orijentacija je jasna jer su šalteri i kancelarije označeni brojevima.

Čekaonica i gužve

Čekaonice imaju plastične stolice postavljene u redovima. Rano ujutru je obično najmanje gužvi. Sredinom dana (10:00–12:00) čekaonica može biti puna. Ponekad ćete stajati jer nema dovoljno stolica. Ponesite nešto za čitanje ili slušalice — čekanje može trajati 30–90 minuta.

Razgovor sa savetnikom

Savetnik sedi u malenoj kancelariji ili za odvojenim stolom u openspace-u. Razgovor je poluformalan — pitaće vas o radnom iskustvu, kvalifikacijama, šta tražite. Nije ispitivanje, već mapiranje vašeg profila. Budite konkretni i pripremljeni. Razgovor traje 15–30 minuta.

Potpisivanje IPZ-a

Individualni plan zapošljavanja (IPZ) je formular koji savetnik popunjava na osnovu razgovora. Vi ga pregledate, dogovarate aktivnosti i rokove, pa ga onda potpisujete. Dobijate svoju kopiju. IPZ je pravno obavezujući — pažljivo pročitajte pre potpisa, posebno datume javljanja.

Provera spremnosti

Poslednja provera pre odlaska u filijalu NSZ

0 od 4Završite sve pre odlaska

Posle prijave — vaše obaveze

Registracija je samo početak. Evo šta se od vas očekuje da biste zadržali status i primali naknadu.

Mesečno javljanje

Javljajte se NSZ-u prema rasporedu iz vašeg IPZ-a. Tačan datum je naveden u evidencionom kartonu.

Aktivno traženje posla

Dužni ste da aktivno tražite posao i da o tome donosite dokaze (prijave na oglase, pozive na intervjue).

Obuke i programi

NSZ nudi besplatne kurseve, prekvalifikacije i sajmove zapošljavanja. Učešće može biti obavezno ako vas savetnik uputi.

Šta dovodi do gubitka prava

Odbijanje odgovarajućeg posla, propuštanje javljanja, neprijavljen rad ili neaktivno traženje posla — sve to može dovesti do brisanja sa evidencije i gubitka naknade.

Šta da kažete savetniku

Razgovor sa savetnikom je ključan korak — evo kako da izvučete maksimum iz tog susreta

Saveti za razgovor sa savetnikom

Savetnik je tu da vam pomogne, ne da vas ocenjuje. Iskoristite razgovor kao priliku da saznate o svim programima i mogućnostima.

  1. 1

    Budite iskreni o razlozima prestanka radnog odnosa — savetnik to ne koristi protiv vas, već da proceni koja prava vam pripadaju.

  2. 2

    Navedite sve veštine, uključujući neformalne — vozačka dozvola, znanje stranih jezika, IT veštine, kursevi koje ste završili.

  3. 3

    Pitajte za dostupne obuke i programe — postoje besplatni kursevi, prekvalifikacije i programi koji se ne reklamiraju aktivno.

  4. 4

    Pitajte za subvencije za samozapošljavanje ako razmišljate o pokretanju sopstvenog biznisa — NSZ nudi jednokratnu pomoć.

  5. 5

    Zatražite informacije o sajmovima zapošljavanja — odličan način da direktno upoznate poslodavce i saznate o otvorenim pozicijama.

Najčešće nedoumice

Brzi odgovori na pitanja koja muče većinu nezaposlenih lica

Da li moram da prihvatim svaki posao?

Ne, samo odgovarajući posao — posao koji odgovara vašim kvalifikacijama, radnom iskustvu i zdravstvenom stanju. NSZ ne može da vas uputi na posao koji ne odgovara vašem profilu.

Da li mogu da idem na odmor?

Da, ali morate unapred obavestiti NSZ o odsustvu. Javite savetniku pre putovanja i dogovorite termin javljanja koji ne pada u period vašeg odsustva.

Šta ako nađem posao pre isteka naknade?

Naknada se pauzira, ne gubi. Ako ponovo ostanete bez posla, preostali period naknade vam i dalje pripada — prijavite se ponovo u roku od 30 dana.

Da li moram lično svaki put?

Da, javljanje na NSZ je lično. Jedini izuzetak je bolest — u tom slučaju dostavljate lekarsko uverenje koje opravdava izostanak sa zakazanog termina.

Posle 6 meseci

Šta se dešava nakon početnog perioda na evidenciji — obaveze, mogućnosti i sledeći koraci

1

Re-evaluacija vašeg IPZ-a

Posle 6 meseci, savetnik ponovo procenjuje vaš Individualni plan zapošljavanja. Ažuriraju se ciljevi, veštine i strategija traženja posla na osnovu iskustva iz prethodnog perioda.

2

Nove obaveze ili programi

NSZ vas može uputiti na dodatne obuke, javne radove ili programe aktivacije. Ovo su često intenzivniji programi koji zahtevaju veće angažovanje.

3

Produženje evidencije bez naknade

Čak i kada vam istekne pravo na novčanu naknadu, možete ostati na evidenciji nezaposlenih. Zadržavate pravo na zdravstveno osiguranje, obuke i posredovanje pri zapošljavanju.

4

Kada istekne naknada a još niste zaposleni

Nastavite da se javljate redovno prema IPZ-u. Prijavite se za sve dostupne programe i obuke. Raspitajte se o socijalnoj pomoći ako ispunjavate uslove — savetnik vas može uputiti na Centar za socijalni rad.

Pronađite vašu filijalu NSZ

Prijava se vrši u filijali prema mestu prebivališta (adresa iz lične karte). Na sajtu Nacionalne službe za zapošljavanje možete pronaći adresu, telefon i radno vreme vaše filijale.

Radno vreme većine filijala: ponedeljak–petak, 07:30–15:30. Radno vreme može da se razlikuje po filijalama — proverite pre dolaska na sajtu NSZ-a.

Najčešća pitanja

Odgovori na najčešća pitanja o procesu prijave na NSZ

Da li moram lično da se prijavim ili može neko umesto mene?
Prijava na NSZ se vrši isključivo lično. Izuzetak postoji samo u slučaju teže bolesti, kada ovlašćeno lice može podneti zahtev uz odgovarajuću medicinsku dokumentaciju.
Šta ako propustim rok od 30 dana za prijavu?
Ako se prijavite nakon 30 dana od prestanka radnog odnosa, i dalje možete da se registrujete na evidenciju, ali gubite pravo na novčanu naknadu za period kašnjenja. Što pre se prijavite, to bolje.
Koliko dugo traje procedura prijave na NSZ?
Sam proces prijave obično traje 1–3 sata (uključujući čekanje). Rešenje o priznavanju prava dobijate u roku od 30 dana poštom. Prva isplata naknade je obično mesec dana nakon rešenja.
Mogu li da se prijavim na NSZ ako sam dao/dala otkaz?
Možete se registrovati na evidenciju nezaposlenih, ali ako ste sami dali otkaz (bez opravdanog razloga), nemate pravo na novčanu naknadu. I dalje dobijate zdravstveno osiguranje i pristup obukama.

Spremni ste za prijavu?

Proverite da li ispunjavate uslove i izračunajte koliku naknadu možete očekivati